|
PKA (Pertanyaan yang Kerap diAjukan)
- Apa itu SMSBola.com?
SMSBola.com adalah situs dari layanan SMS hasil pertandingan sepakbola Eropa yang kami beri nama SMSBola. Layanan SMS ini merupakan afiliasi usaha dari situs penyedia informasi sepak bola Eropa dan dunia InfoBola.TV. Silahkan lihat halaman Layanan di situs ini untuk informasi lebih detil.
- Saya telah berlangganan dan sampai saat ini tidak ada satu SMS pun dari SMSBola yang saya terima.
Ada beberapa hal yang mungkin menyebabkan tidak diterimanya SMS ke ponsel Anda:
- Ponsel Anda mati.
- Ponsel Anda sedang berada di luar jangkauan.
- Kapasitas SMS Anda sudah penuh. Anda harus menghapusnya untuk bisa menerima SMS baru.
- Ponsel Anda tidak mendukung fitur SMS.
- Saya telah mendaftarkan nomor ponsel dan melakukan pembayaran ke account SMSBola. Kapan SMS pertama akan saya terima?
Segera setelah kami menerima konfirmasi dari bank bahwa transfer Anda telah diterima, kami akan mengirimkan sebuah SMS yang berisi pemberitahuan bahwa keanggotaan Anda telah diaktifkan. Selanjutnya Anda tinggal menunggu SMS sesuai dengan jadwal yang bisa dilihat di situs ini.
- Pembayaran pertama telah saya lakukan di tanggal 10 dan pemberitahuan aktivasi saya terima tanggal 11. Kapan iuran untuk bulan depan harus saya transfer?
Karena tanggal pembayaran setiap anggota berbeda, kami memberlakukan peraturan bahwa pembayaran bulanan berlaku untuk satu bulan penuh, artinya apabila kami menerima pembayaran Anda di tanggal 10 bulan ini, maka pembayaran untuk periode bulan depan harus kami terima paling lambat tanggal 9. Bila tidak, sejak tanggal 10 bulan depan Anda tidak akan menerima SMS lagi dari kami.
- Mengapa kadang SMS yang saya terima tidak tepat pada waktunya?
SMS hasil akan kirimkan segera setelah kami menerima informasi hasil pertandingan dan seharusnya Anda akan menerimanya saat itu juga. Apabila Anda sering tidak menerima SMS tepat pada waktunya, bisa dikarenakan jaringan SMS pada saat itu sibuk atau sinyal pada ponsel Anda sedang tidak begitu bagus. Bila Anda masih kurang puas, kami bisa mengirimkan kepada Anda daftar yang berisi waktu-waktu pengiriman SMS yang kami lakukan ke ponsel Anda. Selain itu silahkan Anda lihat point nomor 2 untuk hal-hal yang mungkin menyebabkan Anda tidak menerima SMS.
- Bagaimana perlakuan untuk pertandingan yang ditunda?
Kami akan mengirimkan informasi sedini mungkin yang memberitahukan bahwa pertandingan tersebut ditunda.
- Apakah SMSBola juga menyediakan layanan lain seperti jadwal atau berita terbaru melalui SMS selain hasil pertandingan?
Sampai saat ini kami hanya menyediakan layanan SMS untuk hasil pertandingan. Kami belum merencanakan untuk informasi lainnya.
|
|
|
|
|
